スタッフインタビュー
コーディネーター INTERVIEW 05 受付 INTERVIEW 06 歯科アシスタント
INTERVIEW 01
歯科医師
刺激し合い、
成長し合える組織文化がある
スワン会は、患者様の歯とお口の健康を総合的に考え、質の高い歯科治療を提供するグループです。そのため、矯正、口腔外科、歯周外科、顎関節等、各分野のスペシャリストであるドクターが多く在籍しているのが特徴です。そのような職場環境の中で歯科医師は、幅広い知識と技術の習得が可能です。
また、スワン会には切磋琢磨して成長しようという組織文化があり、職種やキャリアに関わらずスタッフ全員が「勉強するのが当たり前」という前向きな姿勢で働いています。
互いに刺激し合い、成長し合える環境がスワン会にはあります。意欲ある歯科医師には思う存分学習できる環境とサポート体制が整えられています。
評価に関しても、勤務経験や年齢に関係ない「実力」で上を目指せるので、モチベーションも保てます。
あなたが想像するよりきっと、大きな活躍の場がスワン会には広がっています。
INTERVIEW 02
臨床研修医
素晴らしい先生方から多くの
ことを学ぶ
スワン会での研修を志望した理由は、一般開業医として、1年間勉強できることが魅力的だったからです。研修では多くの患者様の様々な診療を経験することができますし、平日の休暇を利用すれば、大学の図書館などを利用して勉強を続けることができます。
常に新しく確実な治療法に取り組むスワン会に万全な環境を与えていただいたことで自らの成長を実感できました。そして素晴らしい先生方との出会いは何ものにも代えられないものでした。これからもこの医院で働き、より質の高い治療を多くの患者様に受けていただけるように頑張っていきたいと思います。
はじめは驚きの連続でした
スワン会に入社し、まず院内の雰囲気を見て驚きました。そして治療の技術水準の高さ、それを支えるチームワーク、そして何より歯科医師を含めたスタッフ全員の情熱に本当に驚きの連続でした。
もちろん慣れるまでは先生がアシストについて丁寧に指導してくださいます。ドクターの数が多いということは、これまで多くの研修医がここで勉強してきたということです。その歴史と実績を支える教育ノウハウもしっかりと確立されています。
驚きから始まったスワン会での研修。毎日が勉強で充実した日々を過ごしています。
INTERVIEW 03
歯科衛生士
患者様の一番身近な相談役として
患者様が気持ちよく治療をして帰っていただけることを第一に考え、いま自分ができることは何かを常に意識し、行動するように心がけています。患者様に名前を覚えていただき、指名で担当させていただけた時がやはり一番嬉しいですね。
新人の頃は、先輩スタッフが丁寧に指導してくれて、私の失敗をドクターがさりげなくフォローしてくれていたこともありました。周囲の人に支えられて成長できた実感があります。
最先端医療にも触れられ、毎日が新鮮で刺激的な楽しい職場です。これからも何事にも積極的に取り組み、学び続けようという姿勢を忘れず、頑張っていきたいと思います。
INTERVIEW 04
トリートメントコーディネーター
患者様の夢を叶え、自身も輝く
トリートメントコーディネーターを目指す方に大切にしていただきたいのが、患者様に安心してお任せいただける信頼関係を築くためのコミュニケーション能力です。
また、トリートメントコーディネーターは治療を通して患者様の夢を叶える仕事。本人にも大きな夢を持ってほしいですね。私は、歯科医療の世界で活躍するトリートメントコーディネーターがもっと増えて、患者様にとって身近で通いやすい歯科医療の世界に発展させていけたらという夢を持っています。そして、トリートメントコーディネーター育成のために、自分自身の経験が力になれたら嬉しいです。
INTERVIEW 05
受付
私たちのえがおが、
患者様のえがおになる
前職はプランナーでした。スワン会の受付の仕事は、皆さんがイメージする窓口対応や電話対応などの基本的な受付業務だけではありません。クリニック全体の運営にも携わるため、歯科医療全般に関する知識が自然と身につき、考える力が必要とされる仕事だと日々感じています。
最初はわからないことばかりでも、先輩スタッフがついて、しっかりサポートしてくれるので大丈夫。「素敵な笑顔」「心配りと思いやり」「やる気」、この3つがあれば、素質は十分です。質の高い医療を患者様に提供できるように、私たちと一緒に頑張りましょう。
INTERVIEW 06
歯科助手
患者様の目線に立つことを忘れずに
私はアパレル出身で全くの業界未経験者でしたが、「新しいことに挑戦して技術を身につけたい」「何か人の役に立てる仕事がしたい」という思いで、歯科アシスタントとしてスワン会に入社しました。努力を重ね、今ではインプラントのオペ準備や材料管理、また患者様への各種治療説明などのコーディネーター要素を含む仕事も任されるようになりました。本人の意志と努力次第で、成長を続けられる職場です。先生には話せないようなことを患者様からご相談いただくことも多いので、常に患者様の目線になってお話しすることを心がけています。